Perguntas frequentes

nossas perguntas mais frequentes

Você pode fazer uma reserva através do WhatsApp, e-mail ou telefone. Recomendamos reservar com antecedência para garantir a disponibilidade.

Sim, oferecemos uma variedade de carrinhos para atender às suas necessidades. Você pode escolher entre individual, duplos e cadeirinhas.

Sim, oferecemos serviços de entrega e retirada na maioria dos hotéis e resorts na área de Orlando. Pode haver uma taxa adicional para este serviço, dependendo da sua localização e duração do seu aluguel. Nao entregamos nos resorts da Disney.

Nosso período de locação é de 24 horas a partir do momento da retirada ou entrega do carrinho. Oferecemos descontos para períodos de aluguel mais longos. Na hora da entrega precisamos verificar algum documento de identidade válido com foto e contrato de locação assinado no momento da locação. Por favor, leia os Termos e Condições em nosso site.

 

Pedimos que limpe o carrinho com um pano úmido antes de devolvê-lo. Se precisar de mais limpeza, entre em contato conosco para obter instruções.

 

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Discover e American Express).

O pagamento devera ser efetivado no momento da reserva para garantir a sua reserva.

Se o carrinho for danificado ou perdido, debitaremos no seu cartão de crédito o valor do carrinho. Recomendamos adquirir nosso seguro de carrinho para proteção adicional.

Não oferecemos reembolso para aluguel de carrinhos, mas teremos prazer em fazer alterações em sua reserva, se necessário (sujeito a disponibilidade).

Sim, pode cancelar a sua reserva até 48 horas antes do início do período de aluguer. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência será cobrado uma taxa de cancelamento de $XNUMX.